L’IA réinvente la logistique. Et vos talents sont au cœur du changement.
August 26, 2026 - 3:30 PM
Quand les talents et la technologie se rencontrent, la logistique change de dimension.
L’IA transforme déjà la supply chain.
L’intelligence artificielle est en train de bouleverser le secteur de la logistique et de la supply chain. Suivi des marchandises en temps réel, prévision de la demande, communication proactive, optimisation des opérations, prise de décision basée sur les données… Les possibilités ne cessent de se multiplier.
Et ce n’est que le début.
Notre nouveau rapport, basé sur les études Global Workforce of the Future du Groupe Adecco et Business Leaders, croise les perspectives des collaborateurs et des dirigeants du secteur de la logistique pour comprendre comment l’IA transforme concrètement les entreprises et surtout les personnes qui y travaillent.
Un marché qui explose
En 2024, le marché des services et solutions intelligents basés sur l’IA dans la supply chain représentait 24 milliards de dollars.
D’ici 2034, il pourrait dépasser les 740 milliards de dollars, avec une croissance annuelle moyenne de plus de 40 %.
L’IA apprend, s’adapte et devient chaque jour plus performante. Pour la logistique, son potentiel est immense.
Mais cette transformation ne se joue pas uniquement dans les systèmes et les entrepôts.
Elle se joue aussi sur le terrain, avec les talents.
L’entrepôt de demain ne ressemblera pas à celui d’aujourd’hui
À mesure que l’IA et l’automatisation progressent, les besoins en main-d’œuvre manuelle évoluent. De nouveaux métiers apparaissent, tandis que les compétences recherchées changent.
Pour les entreprises logistiques, le défi n’est donc plus simplement de déployer l’IA.
Il s’agit de préparer les collaborateurs à travailler avec elle.
Cela implique de repenser les stratégies de talents, de développer les compétences numériques et de donner aux collaborateurs les moyens d’évoluer avec la technologie.
Les entreprises qui réussiront à instaurer la confiance, à renforcer la maîtrise des outils digitaux et à accompagner leurs équipes dans cette transition seront les mieux placées pour conserver leur avantage concurrentiel.
L’avenir de la logistique sera technologique. Mais il sera aussi profondément humain.
Les chiffres qui interpellent
- Seulement 2 % des entreprises logistiques peuvent aujourd’hui être considérées comme « prêtes pour l’avenir », c’est-à-dire capables de favoriser l’adaptabilité, d’investir dans les compétences et de permettre la mobilité professionnelle.
- 23 % des entreprises ne disposent toujours pas d’une politique en matière d’IA.
- 51 % des entreprises estiment que leur équipe dirigeante n’est pas suffisamment préparée à utiliser les outils d’IA dans la prise de décision.
- 42 % des organisations ne proposent aucune formation formelle pour permettre aux collaborateurs de développer ou d’actualiser leurs compétences en matière d’IA.
Mais les collaborateurs, eux, sont prêts.
- 77 % des employés se disent à l’aise à l’idée de collaborer avec un agent IA dans le cadre de leur travail.
- 81 % pensent que l’IA va contribuer à créer davantage d’emplois.
- Pourtant, seuls 27 % des collaborateurs du secteur ont été activement impliqués par leur employeur dans la manière dont leur travail évolue sous l’effet de l’IA.
Le paradoxe est clair : les collaborateurs sont prêts à avancer, mais ils ne sont pas encore suffisamment associés au changement.
Alors, qui prendra une longueur d’avance ?
L’IA transforme déjà la logistique. Mais la technologie seule ne déterminera pas les entreprises qui réussiront demain.
Les véritables leaders seront ceux qui sauront combiner innovation technologique et potentiel humain.
Cela signifie :
- Anticiper les nouveaux métiers et les compétences dont ils auront besoin
- Former et faire évoluer les talents pour accompagner la transformation
- Impliquer les collaborateurs dans la manière dont leur travail évolue
- Construire la confiance autour de l’utilisation de l’IA
- Donner aux équipes les moyens de travailler efficacement avec les nouvelles technologies
Car l’objectif n’est pas de remplacer les talents par la technologie.
C’est de permettre aux talents de faire davantage grâce à la technologie.
Prêt à préparer la logistique de demain ?
L’IA est déjà en train de redessiner le secteur.
La question n’est donc plus de savoir si la transformation aura lieu, mais qui sera prêt à en tirer pleinement parti.
Découvrez dans notre rapport Where Talent and Technology Collide: How AI is Shaping the Future of Logistics :
- 📊 Les dernières données sur l’évolution des talents et du secteur de la logistique
- 💡 Ce que les collaborateurs et les dirigeants pensent réellement de l’IA
- 🚀 5 étapes concrètes pour construire une organisation prête pour l’avenir
Téléchargez le rapport complet :
