مجموعة أديكو تُسرّع عملية دمج الذكاء الاصطناعي مع اتفاقية سيلز فورس

مجموعة أديكو تُسرّع دمج الذكاء الاصطناعي مع اتفاقية سيلزفورس

اقرأ البيان الصحفي كاملاً

تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) وتقنيات الحوسبة السحابية لتحسين التواصل والشفافية ودعم العملاء. يسرّ مجموعة أديكو، الشركة الرائدة عالميًا في مجال إدارة المواهب، أن تعلن عن تعزيز تعاونها مع سيلزفورس، بهدف تسريع وتوسيع نطاق استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية في جميع أنحاء الشركة.

تركّز استراتيجية المجموعة على تطوير حلول مبتكرة قائمة على التكنولوجيا، بما في ذلك تحويل نموذج تقديم الخدمات من خلال بناء سلسلة إمداد عالمية للمواهب بمستوى عالمي. وفي إطار التعاون الموسّع مع سيلزفورس، ستعمل مجموعة أديكو على الاستفادة الكاملة من ثروتها من البيانات العالمية باستخدام أحدث التقنيات، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي التوليدي، لتبسيط العمليات، تحسين معدل شغل الوظائف الشاغرة وتقليل وقت التوظيف، وتعزيز تجربة العملاء.

كارولين باسين، رئيسة قسم التحول الرقمي وتكنولوجيا المعلوماتأعلنت مجموعة أديكو: "سيساهم تعاوننا الوثيق مع سيلزفورس في تعزيز الميزة التنافسية لمجموعة أديكو وتسريع جهودنا لمواصلة التفوق على منافسينا في قطاع المواهب العالمي. ومن خلال دمج الذكاء الاصطناعي والخدمات السحابية في جميع أنحاء شركتنا، سنقدم طرقًا أكثر ذكاءً لمساعدة عملائنا ومرشحينا، مع وضع الركائز الأساسية لمواصلة تشكيل عالم العمل."

تستخدم مجموعة أديكو بالفعل منصتي Sales Cloud وMarketing Cloud في أسواقها الرئيسية حول العالم. وسيضيف هذا التعاون الموسع ما يلي:

• ستُمكّن منصة "Data Cloud" مجموعة Adecco من ربط العديد من منصات Salesforce الخاصة بها في الوقت الفعلي، مما يوفر رؤية شاملة وموحدة لحسابات العملاء لـ 27,000 مستخدم. وستوفر المنصة وصولاً سلساً إلى المعلومات الأساسية، بما في ذلك المؤشرات المالية وحالات إنجاز المهام، فضلاً عن تقديم رؤى معمقة تُعزز قدرات فرق العمل في جميع أنحاء الشركة، وتضمن تقديم خدمات متكاملة للعملاء العالميين.
• Einstein 1 Sales، والذي سيسمح لمجموعة Adecco بتحسين عملية صنع القرار من خلال رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ، وتخصيص التوصيات لتمكين مندوبي المبيعات، وإنشاء محتوى تلقائيًا لتوفير المزيد من الوقت للتفاعل مع العملاء.
• Mulesoft، الذي سيمكن من التكامل السلس عبر التطبيقات والمنتجات الرقمية ويعزز بأتمتة المهام والعمليات.

 

علاوة على ذلك، سيتم تمكين الموظفين في البلدان الصغيرة والمتوسطة التابعة للمجموعة بمجموعة كاملة من القدرات الرقمية والذكاء الاصطناعي وربطهم بنموذج التسليم العالمي، لأول مرة.

يُعدّ التعاون مع Salesforce ثاني تعاون تُبرمه مجموعة Adecco خلال العام الماضي، وهو خطوة هامة في مسيرتها نحو تطوير حلول إدارة المواهب من خلال الابتكار. في عام 2023، أقامت مجموعة Adecco شراكة مع Microsoft، تركز على تمكين العاملين من الاستعداد الأمثل في ظلّ إعادة تشكيل القوى العاملة بفعل الذكاء الاصطناعي. ومنذ ذلك الحين، تعاونت الشركتان لتطوير برنامج تجريبي لتطوير المسار الوظيفي، يُجرى اختباره حاليًا في الولايات المتحدة، حيث يجمع بين ريادة مجموعة Adecco العالمية في مجال تنمية المواهب والتوظيف، وخبرة Microsoft العميقة وابتكاراتها في مجال الذكاء الاصطناعي. ستواصل المجموعة تعزيز تعاونها مع كلٍ من Microsoft وSalesforce، لدعم تسريع وتيرة تطبيق تقنيات المعلومات والتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء المجموعة. 

نبذة عن مجموعة أديكو: تُعدّ مجموعة أديكو الشركة الرائدة عالميًا في مجال إدارة المواهب. هدفنا هو بناء مستقبلٍ مُزدهر للجميع. من خلال وحدات أعمالنا العالمية الثلاث - أديكو، وأكوديس، وإل إتش إتش - المنتشرة في 60 دولة، نُمكّن الأفراد من الحصول على فرص عمل مستدامة مدى الحياة، ونُقدّم حلولًا رقمية وهندسية لدعم التحوّل نحو الصناعات الذكية، ونُمكّن المؤسسات من تحسين كوادرها البشرية. تتبنّى مجموعة أديكو نهجًا رائدًا وتلتزم بثقافة شاملة، تُعزّز فرص العمل المستدامة، وتدعم الاقتصادات والمجتمعات القوية. يقع المقر الرئيسي لمجموعة أديكو إيه جي في زيورخ، سويسرا (رمز التعريف الدولي للأوراق المالية: CH0012138605)، وهي مُدرجة في بورصة SIX السويسرية (ADEN).