Tele operator | Flexijob

Ben jij een stressbestendige multitasker die graag mensen helpt en snel kan schakelen? Dan is deze functie als Teleoperator in een alarmcentrale iets voor jou. Als teleoperator ben jij het eerste aanspreekpunt wanneer een alarmmelding binnenkomt. Je verwerkt oproepen vanuit de alarmcentrale, neemt contact op met klanten en zorgt ervoor dat elke situatie correct wordt opgevolgd. Dit gaat om een flexi-job.

-Oproepen vanuit de alarmcentrale ontvangen en verwerken
-Klanten contacteren bij alarmmeldingen
- Indien nodig een interventieploeg aansturen
-Meldingen opvolgen tot de situatie volledig afgehandeld is
- Klantprocedures nauwkeurig toepassen
- Alle acties en meldingen correct registreren in het systeem
- Mee zorgen voor een kwalitatieve en betrouwbare dienstverlening

Profiel

-Ervaring is mooi meegenomen, maar geen must
-3 dagen per week en telkens van 5u45 tot 13u45
- Je bent stipt, nauwkeurig en betrouwbaar
- Je blijft kalm onder druk en kan snel beslissingen nemen
- Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands
- Je hebt een basiskennis Frans
- Je werkt vlot met een computer en leert snel nieuwe systemen aan

Aanbod

Je gaat aan de slag als flexijobber en kan werken op weekdagen: 3 dagen per week en telkens van 5u45 tot 13u45.
Solliciteer snel online door op de knop "solliciteer" te klikken en wij bellen je binnen de 24u. Kan je zolang niet wachten? Stuur dan je C.V. naar dilbeek.160@adecco.be of bel ons op het nummer 02/453.20.49.
Tot binnenkort.