Customer service medewerker

Als Customer Service Medewerker ben je, samen met je collega's, het eerste aanspreekpunt voor de klanten.
Heb jij een luisterend oor ?
Zoek je graag naar een gepast antwoord bij vragen ?
Bied jij graag de beste service aan ?
Dan ben jij de ideale kandidaat voor deze vacature !

Jouw taken:
-Het beantwoorden van inkomende contacten van klanten en winkels.
-Het behandelen van elke klantvraag met enthousiasme, nauwkeurigheid en efficiëntie, zodat je je tijd optimaal kunt benutten.
-Het in staat stellen van de klant om snel tot de beste oplossing te komen.
-Het nauw samenwerken met andere afdelingen

Profiel

-Je hebt een natuurlijke affiniteit met telefonisch en geschreven klantcontact.
-Je werkt snel en efficiënt zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit van de service.
-Je haalt voldoening uit het helpen van klanten en hebt een commerciële instelling.
-Initiatief nemen is voor jou geen probleem, je bent proactief.
-Je bent een teamspeler.
-Tweetaligheid (Nederlands/Frans)

Aanbod

-Een tijdelijke functie in een customer care team met een 12 tal collega's
-Een aangename werksfeer waarin je jezelf kunt ontwikkelen.
-Een 36-uren werkweek met een flexibel rooster tussen 8:30 en 18:00 uur
-Verloning volgens barema

Hebt u interesse in deze functie, aarzel dan niet om te solliciteren!