知名法商特殊材料公司：Customer Service Representative

【公司簡介】

國際特殊材料製造與銷售企業，主要提供氧化鋁相關產品，產品由法國及亞洲地區的韓國、台灣生產據點製造，並供應台灣市客戶。

此職務將與業務、物流、供應鏈、生產規劃、貨運承攬商及其他支援部門密切合作，適合具備客戶服務、訂單管理、進出口或國際貿易經驗，並希望累積跨國企業營運經驗的人選。

【職務條件】

1. 大學以上學歷，國際貿易、企業管理或供應鏈相關科系佳。
2. 具備2–5年客戶服務、業務行政、物流、訂單管理或國際貿易相關經驗。
3. 具備進出口實務經驗；曾任職外商或國際企業者佳。
4. 具備商務英文聽說讀寫能力，能與海外主管及團隊溝通。
5. 具ERP系統經驗者佳。

【職務內容】

1. 客戶服務與訂單管理

負責台灣客戶訂單處理、出貨追蹤及交期管理。

向法國、韓國及台灣工廠安排補貨，維持庫存供應。

安排進口、物流、報關及清關相關作業。

追蹤庫存狀況、客戶付款進度，並維護客戶資料及產品價格。

2. 營運規劃與報表管理

維護銷售及庫存預測，支援供應鏈及生產規劃。

協助進口營業稅（VAT）及現金流預估等營運分析作業。

3. 跨部門協作與行政支援

與客戶、工廠、物流及跨部門團隊密切合作，確保訂單流程順利執行。

依公司需求協助行政庶務、供應商付款及其他 Back Office 支援工作。