People Operations Specialist - Oeiras

📢 Oportunidade: People Operations Specialist – Remoto

A tua carreira não tem limites! Vem integrar uma organização global do setor tecnológico, reconhecida por uma cultura colaborativa, focada no desenvolvimento das pessoas e na excelência.

📌Esta função integra a área de Desenvolvimento de Pessoas e Experiência do Colaborador, uma equipa estratégica que cria experiências com impacto, promovendo engagement, alto desempenho e evolução contínua.

🎯 Principais Responsabilidades:

- Prestar suporte de primeira linha através de sistema de tickets (gestão de casos), garantindo resposta eficaz e atempada;
- Priorizar, resolver e escalar pedidos sempre que necessário;
- Gerir uma diversidade de temas, incluindo questões complexas, reclamações e interpretação de políticas internas;
- Colaborar com equipas de People, Payroll e outras áreas para resolução de pedidos;
- Atualizar e manter conteúdos da base de conhecimento interna, assegurando consistência e clareza da informação;
- Monitorizar pedidos de ausências e gerir dados de colaboradores;
- Apoiar processos administrativos como emissão de cartas (ex.: viagens/vistos);
- Contribuir para auditorias, relatórios e processos de compliance;
- Participar em projetos transversais e iniciativas de melhoria contínua, incluindo automação de processos;

🎓 Perfil Procurado:

- 12.º ano de escolaridade ou Licenciatura em Recursos Humanos, Comunicação, Marketing ou área relacionada (preferencial);
- Experiência mínima de 3 anos em experiência Recursos Humanos, People Operations ou funções similares;
- Forte capacidade de organização, comunicação e gestão de stakeholders;
- Perfil ágil, orientado para resultados e confortável em ambiente global.

💼 Condições Contratuais:

- Contrato de trabalho temporário com Adecco Recursos Humanos, de substituição de licença de maternidade, até dezembro de 2026;
- Horário: 2ºf a 6ºf, das 09h00 às 18h00;
- Remuneração base bruta: 1700€ (negociável);
- Subsídio de Alimentação: 8,32€.

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