Hair Technical & Training Director

Missão

Garantir a excelência técnica e artística da rede de salões em Portugal, através da definição e implementação da estratégia de formação e standards técnicos, assegurando consistência, evolução contínua das equipas e alinhamento com a marca internacional.

Responsabilidades:

Direção Técnica

• Liderar e decidir sobre todos os standards técnicos (corte, cor, styling e diagnóstico).
• Assegurar consistência de execução em toda a rede.
• Adaptar e validar técnicas e coleções internacionais ao mercado nacional.
• Atuar como referência técnica para a organização.

Liderança da Academia

• Gerir a Academia nacional, garantindo máxima utilização e eficiência.
• Definir e executar o plano anual de formação.
• Assegurar qualidade pedagógica, técnica e operacional dos programas.

Estratégia de Formação

• Desenvolver o plano anual para uma equipa de cerca de 300 profissionais.
• Identificar necessidades formativas com base em performance e objetivos de negócio.
• Estruturar percursos completos (onboarding → especialização).
• Definir KPIs e métricas de impacto da formação.

Desenvolvimento Técnico

• Conceber e implementar programas:
• Formação base
• Programas evolutivos
• Lançamento de coleções
• Formação contínua

Avaliação & Performance

• Avaliar competências técnicas e evolução pós-formação.
• Realizar auditorias técnicas na rede.
• Produzir relatórios de performance.
• Definir planos de desenvolvimento individuais e coletivos.
• Identificar e desenvolver talentos e futuros formadores.

Coordenação Transversal

• Trabalhar com RH, Operações, Marketing e Negócio.
• Integrar competências técnicas e comportamentais.
• Liderar iniciativas de desenvolvimento multidisciplinar.

Representação Técnica da Marca

• Representar a marca em eventos e fóruns do setor.
• Garantir ligação à equipa internacional de educação.
• Assegurar implementação local da estratégia global.

Reporting

• Reporte direto à Direção Geral / Administração
• Autoridade técnica transversal sobre toda a rede e programas de formação