Assistente de Apoio ao Cliente_Moscavide (M/F)
Contact Center, Apoio Ao Cliente
📞 Procuras um desafio onde a tua voz faz a diferença? Junta-te à nossa equipa! Gostas de ajudar pessoas, tens facilidade de comunicação e sentes-te confortável a gerir diferentes tarefas ao longo do dia? Então esta oportunidade pode ser para ti! Estamos à procura de um Assistente de Apoio ao Cliente (B2C) para integrar uma equipa dinâmica e orientada para a excelência no serviço. O que vais fazer? ✅ Atendimento telefónico (inbound, outbound e callbacks) ✅ Resposta a e-mails ✅ Análise e validação de documentação ✅ Garantir um acompanhamento próximo e eficiente dos clientes O que procuramos? 🎯 12.º ano de escolaridade 🎯 Experiência em Contact Center 🎯 Conhecimentos ou experiência no sector segurador e/ou da saúde (factor valorizado) 🎯 Bons conhecimentos de Português e Inglês 🎯 Facilidade de utilização de ferramentas informáticas 🎯 Excelente capacidade de comunicação, organização e atenção ao detalhe O que temos para oferecer? 💼 Contrato de Formação e de Trabalho a Termo Incerto 🕘 Horário de 2.ª a 6.ª feira, das 09h00 às 18h00 🏠 Regime híbrido após formação (3 dias presenciais + 2 dias em teletrabalho) 🍴 Vencimento Base de 953,56€ e Subsídio de Alimentação de 7€ 📈 Integração numa equipa colaborativa e orientada para o desenvolvimento profissional Procuramos alguém que... ✔ Goste de falar com pessoas e encontrar soluções ✔ Tenha espírito de equipa e uma atitude positiva ✔ Saiba manter a calma e o foco mesmo nos dias mais movimentados ✔ Queira crescer profissionalmente num ambiente desafiante e estimulante Se procuras uma oportunidade onde cada contacto conta e cada dia traz novos desafios, queremos conhecer-te! 🌟 Candidata-te já e vem fazer parte desta equipa.
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Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho