Assistente a clientes - Inbound | Porto
Contact Center, Apoio Ao Cliente
📣 Assistente Comercial (M/F) | Call Center Inbound | Boavista, Porto Procuras um novo desafio numa área comercial dinâmica e com perspetivas de continuidade? Temos a oportunidade certa para ti! Integra uma equipa sólida e contribui diariamente para a satisfação dos clientes, através do acompanhamento de processos de financiamento e da apresentação de soluções ajustadas às suas necessidades. 🚀 O que vais fazer? Atender clientes em contexto Inbound e realizar contactos de acompanhamento (Outbound); Esclarecer dúvidas relacionadas com pedidos de financiamento; Acompanhar e gerir propostas de crédito em curso; Submeter pedidos de financiamento; Comercializar seguros associados aos contratos de crédito; Garantir um serviço de excelência e focado no cliente. ✅ O que procuramos? Experiência anterior em atendimento ao cliente e/ou call center; Forte orientação para o cliente e para resultados; Facilidade de comunicação e argumentação; Bons conhecimentos das ferramentas Microsoft Office; Capacidade de organização e gestão de prioridades. ⭐ Fatores valorizados Experiência em vendas telefónicas (Outbound); Experiência em intermediação de crédito; Conhecimentos de plataformas de contacto, como Go Contact ou similares. 🎁 O que oferecemos? Projeto de continuidade com perspetivas de estabilidade; Contrato de trabalho em regime de Outsourcing; Vencimento base + Subsídio de Alimentação; Prémios de desempenho; Horário rotativo de segunda-feira a sábado das 09h00 às 20h00 Trabalho ao sábado em regime remoto (09h00 às 18h00); Regime híbrido após período de formação. 📍 Localização: Boavista, Porto Se gostas do contacto com o cliente, tens espírito comercial e procuras uma oportunidade de crescimento, queremos conhecer-te! Candidata-te já e junta-te à nossa equipa! 🤝
Ref: 95-000364-1
Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho