Assistente a clientes - Inbound | Porto

Contact Center, Apoio Ao Cliente

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📣 Assistente Comercial (M/F) | Call Center Inbound | Boavista, Porto

Procuras um novo desafio numa área comercial dinâmica e com perspetivas de continuidade? Temos a oportunidade certa para ti!

Integra uma equipa sólida e contribui diariamente para a satisfação dos clientes, através do acompanhamento de processos de financiamento e da apresentação de soluções ajustadas às suas necessidades.

🚀 O que vais fazer?
Atender clientes em contexto Inbound e realizar contactos de acompanhamento (Outbound);
Esclarecer dúvidas relacionadas com pedidos de financiamento;
Acompanhar e gerir propostas de crédito em curso;
Submeter pedidos de financiamento;
Comercializar seguros associados aos contratos de crédito;
Garantir um serviço de excelência e focado no cliente.
✅ O que procuramos?
Experiência anterior em atendimento ao cliente e/ou call center;
Forte orientação para o cliente e para resultados;
Facilidade de comunicação e argumentação;
Bons conhecimentos das ferramentas Microsoft Office;
Capacidade de organização e gestão de prioridades.
⭐ Fatores valorizados
Experiência em vendas telefónicas (Outbound);
Experiência em intermediação de crédito;
Conhecimentos de plataformas de contacto, como Go Contact ou similares.
🎁 O que oferecemos?
Projeto de continuidade com perspetivas de estabilidade;
Contrato de trabalho em regime de Outsourcing;
Vencimento base + Subsídio de Alimentação;
Prémios de desempenho;
Horário rotativo de segunda-feira a sábado das 09h00 às 20h00
Trabalho ao sábado em regime remoto (09h00 às 18h00);
Regime híbrido após período de formação.

📍 Localização: Boavista, Porto

Se gostas do contacto com o cliente, tens espírito comercial e procuras uma oportunidade de crescimento, queremos conhecer-te!

Candidata-te já e junta-te à nossa equipa! 🤝

Ref: 95-000364-1

Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho