Client Solution Manager

About Company:

• 인터뷰: 총 2회
  • 1차) SQL Coding Test
  • 2차) Hiring Manager 인터뷰
• 팀 구성: 한국·일본·호주·뉴질랜드·싱가포르에 분산 (Reporting Manager: 싱가포르 근무)
• 포지션 특성
• 광고주를 기술적으로 지원하는 Presales Partner 역할
• 내부적으로 Sales 조직, 외부적으로 광고주 및 광고 대행사와 소통
• Client Partner 및 Client Solutions Manager와 긴밀하게 협업 (CP나 CSM과 달리 기술적 관점에서 고객을 지원)

Key Competencies:

• 주요 업무
• Meta 광고를 이용하는 고객사의 기술적 문제 해결
• 광고 게재 및 운영 과정에서 발생하는 오류 확인
• SQL과 API를 활용한 기술 문제 분석 및 지원
• 신규 고객사의 광고 시작 전 계획 수립 및 테스트
• 고객사의 광고가 정상적으로 작동하도록 사전 점검
• 당일 발생한 문제를 해결하는 Reactive 업무
• 신규 고객사 온보딩 및 광고 시작을 준비하는 Proactive 업무

An Ideal Candidate:

• 영어
  • 영어 읽기와 쓰기가 중요
  • 기본적인 영어 회화가 가능하면 검토 가능 (비즈니스 수준의 유창한 회화까지는 필수 아님)
• 프로그래밍 역량
• Python이나 Java 등 특정 프로그래밍 언어는 요구하지 않음
• SQL을 단순 데이터 조회나 분석 용도로만 사용한 후보자는 적합하지 않음(SQL Script 작성 및 API 개발·연동 경험이 중요)

Additional Information:

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