【有名企業・経験不問・公平な評価制度】ゲストリレーションポジション（大手旅行代理店）

■企業概要■

【業種/事業内容】大手旅行代理店

【ポジション】ゲストリレーションポジション

【PRポイント】東証一部上場の大手旅行会社。

世界各国に数百の支店を展開し、そのグローバルネットワークを活かした柔軟で多様な提案が出来る点が強みです。また、「常識に捉われず挑戦する」という考えのもと、常に新しい価値を追求し、事業の多角化にも積極的に取り組んでいます。その結果、高い顧客満足度を実現し、多くの顧客の心をつかんできた実績があります。さらに、駐在員・現地採用の区別なく、能力に応じた公平な評価制度を導入しておりますので、長期的なキャリア形成が可能な環境が整っているのも特徴になります。

■求人概要■

【職務内容】日本顧客の対応をメインに、タイ現地のサプライヤーとの連絡・交渉、団体旅行のアテンド、旅行中のトラブル対応など、幅広い業務を担っていただきます。

主な業務としては下記になります。

・日本語での問い合わせ対応・情報提供

・ホテルやレストラン等、現地事業者との連絡・調整

・団体旅行時の現地サポート

・遅延や体調不良など、予期せぬ事態への迅速な対応

■給与・待遇■

【給与】50,000THB～55,000THB程度を検討中

【福利厚生】

・VISA・労働許可証支給

・社会保険

・民間健康保険

・年次健康診断あり

・プロビデントファンド

・昇給

・賞与　会社の業績による　昨年度3ヶ月分支給

・一時帰国手当　勤務3年後から支給

・有給休暇　6日

■応募条件■

【言語】英語ビジネスレベル

【必須経験・スキル】不問（エンタメ業界や旅行業界に興味のある人歓迎）

【有利な経験・スキル】旅行代理店での就業経験のある方やホスピタリティ業界での就業経験がある方

【求められる人物像】現地スタッフとの連携が多いため、英語でのコミュニケーションに抵抗がない方や異文化理解のある方を歓迎します。また、日本語ネイティブの顧客対応が中心となるため、丁寧で思いやりのある接客ができる方を求めています。

■問い合わせ■

大原龍斗 (Senior Consultant)

Ohara.r@adecco.com