営業力強化研修

顧客ニーズの複雑化に伴い、営業職には商品説明にとどまらず、課題発見や解決策提案までを担う高度なスキルが求められています。営業基礎を固めると同時に、ヒアリング技術やクロージング技術を体系的に習得することで、成果の再現性が高まります。現場では、対応への不安やスキルのばらつきが営業成果に影響を与えるケースも多く見られます。営業研修や営業力強化研修を通じて、段階的に実践力を磨き、属人的な営業から脱却することが、顧客満足と企業の競争力強化につながります。

再現性のある営業スキルを習得し、成果につなげる営業人材を育成

多くの組織において、営業成果が特定の個人の能力や経験に依存し、組織全体として安定的な営業力を確保することが困難な状況があります。優秀な営業担当者の手法が属人的なノウハウにとどまっているため、新人育成や営業力の底上げが思うように進まないのが現状です。

Adeccoの営業力強化研修プログラムは、営業活動における成果創出のプロセスを体系化し、誰もが再現できる営業スキルとして定着させることを目的として設計されています。
プログラムの基盤となるのは、営業職として必要な基本的な知識と考え方の習得です。伸び悩んでいる中堅社員はじめ、営業未経験者や若手社員などにも、理解しやすい構成で、営業活動の全体像を把握し、実務に即した形で基礎を固めることができます。この土台があることで、その後のスキル習得がより効果的に進みます。

研修では、営業成果を大きく左右する「事前準備力」に重点を置いています。訪問前の情報収集、仮説立てはじめ準備のコツを具体的に学びます。これにより、営業活動の質が根本から向上し、成果の安定化を図ることができます。
顧客との関係構築においては、信頼を得るための対話力を強化します。「聴く力」「共感力」「質問力」を高めるワークを通じて、初対面でも信頼関係を築ける営業スタイルを身につけます。さらに、顧客の顕在ニーズだけでなく、潜在的な課題や期待を引き出す「ヒアリング技術」をロールプレイで実践的に習得し、より深い顧客理解を実現します。
提案からクロージングまでの段階では、価値ある提案を行うための構成や伝え方、適切なタイミングでのクロージング技術を学びます。理論的な理解だけでなく、実際の場面を想定した演習により、現場で確実に活用できるスキルとして定着させます。

実施は2〜4日間のプログラムとして、講義形式に加え、ワークショップやロールプレイングを豊富に取り入れることで、知識の習得から実践力の向上まで段階的に進めることができます。

Adeccoの営業力強化研修プログラムは、体系的に学び成果を出したい営業プレイヤーから、営業人財育成に課題のある営業マネジメント層まで効果性の高い「実践型営業スキル習得プログラム」となります。組織全体の営業力強化と業績向上に直結する戦略的な人材投資として、持続的な成果創出を支援します。

営業に対する苦手意識が払拭されました

営業未経験で不安が大きかったのですが、研修で営業の基本から丁寧に学べたことで、自信を持って顧客対応ができるようになりました。ロールプレイで実践的な練習ができたのも非常に効果的でした。今では営業活動が前向きに感じられるようになっています。

ヒアリング力が向上し、商談の質が変わりました

これまで顧客の話を聞いているつもりでも、深掘りができていなかったことに気づかされました。研修で学んだ質問の仕方や共感の姿勢を実践することで、顧客の本音を引き出せるようになり、提案の精度も上がりました。

提案に納得感が生まれ、受注率が向上しました

商品説明に終始していた提案から、顧客の課題に寄り添った提案へと変化しました。研修で学んだ「価値の伝え方」を意識することで、商談の場での納得感が高まり、受注率にも良い影響が出ています。

若手営業の育成に非常に役立っています

営業部門の教育担当として参加しましたが、若手社員や伸び悩んでいた中堅社員が営業活動に自信を持てるようになったことが何よりの成果です。基礎から応用まで体系的に学べる構成で、現場での実践につながる内容でした。今後も継続的に導入したいと考えています。

高い学習効果を実感しました

グループワークやロールプレイが効果的に組み込まれており、一部研修中に取り組んだ取り組みワークの成果物が、そのまま自社の営業マニュアルとしても使えて、現場に即した、実践的な研修プログラムだと感じました。研修後も組織として確実に成果が出ていることに感謝しています。