Global Workforce of the Future 2025

Adecco Group on julkaissut vuosittaisen Global Workforce of the Future -työelämätutkimuksensa, jossa tarkastellaan, miten tekoäly, työn merkityksellisyys ja inhimillinen yhteys muovaavat työelämän tulevaisuutta sekä mitä yritysten on tehtävä säilyttääkseen kilpailukykynsä muuttuvassa toimintaympäristössä. Jo kuudennetta kertaa toteutettu tutkimus kattaa 37 500 työntekijää, 31 maata ja 21 eri toimialaa. Tulosten mukaan työntekijät kokevat säästävänsä keskimäärin kaksi tuntia päivässä tekoälyä hyödyntämällä. Kokemus ajansäästöstä ei kuitenkaan vastaa todellisuutta, mikä paljastaa kuilun tekoälyyn kohdistuvien odotusten ja sen todellisten vaikutusten välillä.

Tekoälyn käyttö on yleistynyt voimakkaasti – strategisen johtamisen ja henkilöstön sitouttaminen yhä tärkeämmässä roolissa

Työntekijänäkökulmasta tarkasteltuna tekoäly on vuonna 2025 noussut merkittävimmäksi työelämän muutosvoimaksi ohi taloudellisen epävarmuuden ja joustavan työskentelyn. Luottamus tekoälyn käyttöön on kasvanut merkittävästi – jopa 71 % vastaajista kokee, ettei mikään estä heitä käyttämästä tekoälyä siinä missä edellisvuonna vastaava luku oli vain 19 %.

Global Workforce of the Future -työelämätutkimuksen keskeisimpiä havaintoja:

Tekoäly laajentaa osaamista. Yli ¾ tutkimukseen vastanneista työntekijöistä kokee, että tekoälyn avulla heidän on mahdollista suorittaa tehtäviä, joita he eivät aiemmin olisi pystyneet tekemään. Lähes yhtä moni arvioi, että tekoäly on jo muuttanut tai tulee lähitulevaisuudessa muuttamaan heidän rooleissaan vaadittavia taitoja ja työtehtäviä.

Työelämä näyttäytyy yhä epävarmana. 76 % työntekijöistä uskoo tekoälyn luovan uusia työnkuvia, ja 70 % ennakoi työelämän rakenteen uudistumista. Samaan aikaan kuitenkin 23 % työntekijöistä pelkää menettävänsä työnsä ja kaipaa lisää varmuutta työelämään.

Työn merkityksellisyys ja luottamus ovat keskeisessä asemassa. Työntekijät, jotka ymmärtävät, kuinka tekoäly muovaa heidän työtään ja miten heidän työnsä on sidoksissa yrityksen strategiaan, ovat sitoutuneempia työskentelemään samalla työnantajalla tulevaisuudessa, vaikka yksityisyydensuojaan liittyvät huolet ovat nousseet 44 prosenttiin.

Työntekijöiden tulevaisuusvalmius on vahvassa kasvussa. 37 % työntekijöistä ovat tulevaisuusvalmiita vuonna 2025, mikä on yli kolminkertainen määrä viime vuoden 11 prosenttiin verrattuna.

Denis Machuel, Chief Executive Officer Adecco Groupilla, toteaa: ”Tekoäly on työntekijöiden keskuudessa jo arkipäivää ja sen käyttöön liittyvä optimismi on kasvussa. Teknologia ei itsessään kuitenkaan riitä vauhdittamaan työelämän muutoksia – ihmiset ovat jokaisen muutoksen keskiössä. Tehokkuuden valjastaminen liiketoiminnalliseksi hyödyksi vaatii johtajilta panostusta koulutusten ja valmennusten järjestämiseen sekä työntekijöiden sitouttamiseen. Organisaatioiden tulee varmistaa, että työntekijöillä on varmuutta ja osaamista käyttää tekoälyä. Strategisesti käytettynä tekoäly voi olla tehokas työkalu, joka vahvistaa yksilöiden osaamista ja luottamusta sekä auttaa luomaan parempaa työympäristöä jokaiselle.”

 

Tulevaisuusvalmis työntekijä

Tutkimuksesta käy ilmi, että tulevaisuusvalmiit työntekijät – työntekijät, jotka kehittävät osaamistaan ja omaksuvat uusia teknologioita – hyötyvät selkeämmistä tavoitteista ja osaamiseen perustuvasta uratuesta. ”Tulevaisuusvalmiit työntekijät menestyvät ympäristössä, jossa on selkeyttä, mitattavia tavoitteita ja mahdollisuuksia jatkuvaan oppimiseen”, Daniela Seabrook, Chief HR Officer Adecco Groupilla, toteaa. ”Työnantajien tulee tarjota sopivia työkaluja, koulutusta ja eettiset raamit, jotta tekoäly toimii sekä kasvun että inhimillisen potentiaalin tukena, ei epävarmuuden lähteenä.”

Vaikka työntekijöiden luottamus tulevaisuuteen on korkealla, työelämä näyttäytyy yhä epävarmana. Siinä missä 76 % työntekijöistä uskoo tekoälyn myötä syntyvän uusia työpaikkoja ja 70 % ennakoi työelämän rakenteen uudistumista, 23 % pelkää menettävänsä työnsä. ”Aidosti tulevaisuusvalmiin työvoiman luomiseksi työnantajien on annettava selkeä kuva siitä, miten roolit tulevat kehittymään ja mitkä taidot tulevat olemaan tärkeimpiä tulevaisuudessa”, Seabrook toteaa.  

Vaikka tekoäly säästää aikaa, tutkimuksen mukaan kolmasosa työntekijöistä käyttää vapautuvan ajan samoihin tai vielä rutiininomaisempiin tehtäviin. Jotta tehokkuus voitaisiin kanavoida parempaan sitoutumiseen, työnantajien tulisi auttaa työntekijöitä mittaamaan työnsä vaikutuksia ja siirtymään merkityksellisempiin, enemmän lisäarvoa tuottaviin tehtäviin.

 

Merkityksellisyys ja urakehitys sitouttavat työntekijöitä

Kokemus työn merkityksellisyydestä on vahva tekijä osaajien sitouttamisessa. Työntekijät, jotka ymmärtävät roolinsa yhteyden yrityksen strategiaan, ovat huomattavasti sitoutuneempia työnantajaansa. 99 % työntekijöistä, jotka kokevat merkityksellisyyden tunnetta päivittäin työssään, aikovat pysyä samalla työnantajalla seuraavan 12 kuukauden aikana. Työntekijöistä, jotka eivät koe merkityksellisyyttä työssään, vastaava lukema on 53 %.

Urakehityksen merkitys on kasvussa. Joka kolmas työntekijä jäisi nykyiseen työpaikkaansa, jos tarjolla olisi selkeitä etenemismahdollisuuksia – viime vuoden tutkimuksessa vastaava lukema oli 22 %.

 

Luottamus ja inhimillinen yhteys tekoälyvetoisessa työelämässä

Työntekijät suhtautuvat myönteisesti tekoälyyn automaation ja koulutuksen välineenä, mutta toivovat silti inhimillisyyttä kriittisissä uravaiheissa. Tutkimus osoittaa, että johtajat ja esihenkilöt kokevat tekoälyn käytön luontevammaksi kuin uransa alkuvaiheessa olevat työntekijät, mikä korostaa läpinäkyvän viestinnän ja eettisten pelisääntöjen tarvetta. Tulevaisuusvalmiit työntekijät, jotka ymmärtävät työnsä vaikutuksen ja ottavat vastuuta osaamisensa kehittämisestä, luottavat tekoälyyn enemmän kuin kollegansa, mikä osoittaa, että selkeys ja osallistaminen ovat avainasemassa luottamuksen rakentamisessa.

"Organisaatioiden on ymmärrettävä, että tekoälyn käyttöönotto ei ole enää valinnaista – se on strateginen välttämättömyys. Johtamisen läpinäkyvyys, eettiset toimintamallit sekä jatkuvaan osaamisen kehittämiseen panostaminen ovat ainoat keinot saavuttaa kestäviä tuottavuushyötyjä ja samalla ylläpitää luottamusta. Ihmiset ovat strategian keskiössä. Työelämän muuttuessa yhteistyö työnantajien ja työntekijöiden välillä teknologian tukemana on avainasemassa resilientin ja tulevaisuuteen valmiin työvoiman rakentamiseen”, Machuel tarkentaa.

 
Global Workforce of the Future 2025 -tutkimusraportin voi ladata täältä.

The Adecco Group Corporate Press Office
Jürg Schneider
Group Head External Communications, The Adecco Group
media@adeccogroup.com
Puh. +41 (0) 79 876 09 21
 
Adecco Groupista

Adecco Group on yksi maailman johtavista HR-ratkaisujen toimittajista ja yksi maailman suurimmista rekrytointi- ja henkilöstöpalveluyrityksistä. Yrityksellä on noin 32 000 työntekijää 5 100 toimistossa yli 60 maassa, ja se työllistää päivittäin noin 700 000 vuokratyöntekijää. Adecco Groupin pääkonttori sijaitsee Zürichissä. Adecco Group on Fortune Global 500 -yritys, joka on listattu SIX Swiss Exchange -pörssissä. Adecco Groupin tavoitteena on rakentaa vastuullista työelämää, jossa sekä työntekijät että yritykset voivat menestyä – Making the future work for everyone.

Adecco Group perustettiin vuonna 1996, kun sveitsiläinen Adia ja ranskalainen Ecco yhdistyivät. Konserniin kuuluu useita HR-alan yrityksiä eri markkinoilla ympäri maailmaa, kuten Akkodis ja Badenoch + Clark Ruotsissa. Kaikkia konsernin brändejä yhdistävät ydinarvot ja avainsanat, joita ovat intohimo, yrittäjyys, vastuu, tiimihenki ja asiakaslähtöisyys. Adecco Groupilla on yli 100 000 asiakasta maailmanlaajuisesti, ja yrityksen kautta kulkee vuosittain 3,5 miljoonaa urapolkua. Adecco Group on sitoutunut parantamaan digitaalista läsnäoloaan ja asiakaskokemustaan jatkuvasti.

Tutustu Adecco Groupiin: https://www.adeccogroup.com/