Teleoperador/a Atención al cliente con discapacidad

Desde Fundación Adecco estamos seleccionando un/a Teleoperador/a Atención Cliente con discapacidad para una empresa de Contac Center ubicada en Polígono Plaza.

Si te motiva el trato con las personas y tienes orientación y trato con cliente, ¡Esta es tu oportunidad!

Buscamos personas comprometidas, responsable y con motivación por el trabajo y para desarrollarse y crecer profesionalmente en este ámbito.

Entre las funciones que precisa desempeñar, son:
-Atención teléfono a cliente
-Supervisión y gestión de consultas e incidencias
-Destreza y manejo de ofimática intermedia y/o avanzada (correo electrónico, web, Paquete Office y conocimiento de bases de datos)
-Otras tareas de apoyo administrativo/a

¿Qué estamos buscando?
-Certificado de discapacidad igual o superior al 33% o Incapacidad permanente total compatible con el puesto ofertado
-Orientación y Trato con el cliente
-Habilidades comunicativas
-Habilidades ofimáticas (Excel (nivel intermedio), Outlook y Word)
-Plena autonomía en el puesto de trabajo para la realización de las diferentes funciones
-Proactividad e iniciativa
-Capacidad de aprendizaje de nuevos procesos y herramientas internas.
-Capacidad para trabajar orientada a objetivos y volúmenes de trabajo.
-Capacidad de trabajo en equipo y coordinación

Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

¿Qué ofrecemos?
-Jornada completa
-Horario de mañanas de 9:00 a 15:00 horas con acceso a bus de empresa (posibilidad de flexibilidad horaria de 8:00 a 17:00 horas)
-Salario según convenio
-Beneficios sociales de empresa: bus empresa, plan de pensiones, sistema de trabajo flexible con hasta 50% de teletrabajo voluntario