Atención Telefónica Postventa Sector Logístico

¿Te gustaría trabajar en una empresa del sector transporte en la zona de Paterna? ¡¡Si cuentas con experiencia en el sector logístico y transportes, inscríbete!! Buscamos una persona con muchas ganas de asumir un nuevo reto laboral.

?Las funciones a realizar son:

Servicio de atención al cliente postventa.

Gestión telefónica de incidencias y reclamaciones.

Derivación y resolución de incidencias.

Seguimiento de incidencias.

Registro de datos en programa propio

*Atender las llamadas de delegaciones y/o clientes sobre el estado de las recogidas y los

repartos propios.

*Introducir en el sistema informático la información que desde tráfico sea necesaria.

*Participar en el mantenimiento del archivo.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Para poder acceder a esta posición necesitas:

*Experiencia en administración y atención telefónica al cliente en tareas de transporte o logística
*Formación relacionada
*Manejo de herramientas informáticas de gestión
*Disponibilidad para trabajar en Paterna de lunes a viernes de 8:30 a 13:30 y de 15:00 a 18:00

¿Qué ofrecemos?
*Contratación temporal de 3 meses inicialmente, con altas posibilidades de estabilidad posteriores.
*Horario de lunes a viernes en turno central