Agente de Recobro

Fundación Adecco colabora con el plan de inclusión de personas con discapacidad de importante entidad bancaria

Esta vacante es para trabajar gestionando el recobro de deuda reciente —de 0 a 90 días— de préstamos al consumo. No existe cartera propia ni automarcador: el trabajo consiste en emitir y recibir llamadas, además de gestionar correos electrónicos de clientes que tienen deuda pendiente. Cuanto más recobres, más incentivos podrás obtener, siempre cuidando la calidad y cumpliendo los protocolos

Tus principales funciones serán

• Contacto con los clientes
• Negociar los compromisos de pago
• Seguimiento de los procesos abiertos
• Registro de la actividad en CRM

¿Qué estamos buscando?
Grado Medio en Administración o similar
Valorable experiencia en posiciones similares
Excelentes dotes comunicativas

Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

¿Qué ofrecemos?
Contrato inicial es temporal de 6 meses, con posibilidad real de pasar a indefinido si el desempeño es adecuado

La jornada es completa de 39 horas semanales, y disponemos de dos posibles horarios:
• Opción 1: Lunes a jueves 8:00–17:00 y viernes 8:00–15:00
• Opción 2: Lunes a jueves 9:00–18:00 y viernes 9:00–16:00
El primer año es 100% presencial. Después es un patrón híbrido de 3 días presencia y 2 teletrabajo
El salario se ajusta en la categoría de auxiliar administrativo: 17.100 € en 14 pagas + INCENTIVOS