【リゾート地での勤務・フレックス制・週休2日】Club Services Coordinator（外資系観光業）

■企業概要■

【業種/事業内容】アジアを中心に展開する高級リゾートのタイムシェア事業の運営

【ポジション】Club Services Coordinator

【PRポイント】アジアを中心に展開する高級リゾートのタイムシェア事業を運営する企業での募集です。社内には多国籍のスタッフが在籍しており、多様性に富んだグローバルな環境の中で働くことができます。また、高級リゾートブランドならではの上質なサービスとホスピタリティを学ぶことで、ワンランク上の自分へと成長できる機会がある点も魅力の案件です。

■求人概要■

【職務内容】日本人会員様からのタイムシェア・リゾートに関するお問い合わせ対応およびサポート業務をご担当いただきます。主にメールや電話を通じて対応し、社内の関連部署と連携しながら顧客管理を行います。会員様がサービスを最大限に活用し、充実したご旅行を楽しめるよう、質の高いサービス提供を目指します。

主な業務内容：

・リゾート・ホテルの予約およびご案内

・優待プログラムやプロモーションのご案内

・オーナー様からのご要望・お問い合わせ対応

・英語ドキュメントの日本語訳

・その他、日本語対応が必要な業務全般

■給与・待遇■

【給与】50,000THB～70,000THBで検討中

【福利厚生】

・VISA・労働許可証支給

・社会保険

・民間健康保険

・社員旅行

・有給

・シャトルバス

・スタッフランチ手当

・プロビデントファンド

・コミッション（毎月支給で平均10,000THB程度）

■応募条件■

【言語】英語ビジネスレベル　※社内コミュニケーションで使用

【必須経験・スキル】不問

【有利な経験・スキル】

・接客業やカスタマーサポートの経験

・英語を使用した業務経験

・ホスピタリティ精神をお持ちの方

・高額商材（ファッション、ジュエリー、ウエディング、旅行関連など）の取り扱い経験

【求められる人物像】ファミリー層からリタイアされたご夫婦まで、幅広い層のお客様が会員となっています。また、富裕層のお客様が多いため、ホスピタリティ精神を持ち、お客様に応じて一つひとつの対応を丁寧に行える方を求めております。

■問い合わせ■

大原龍斗 (Senior Consultant)

Ohara.r@adecco.com