Audiolog
Healthcare & Therapy
Clientul nostru este unul dintre principalii furnizori de solutii auditive din Romania, dedicat imbunatatirii calitatii vietii pacientilor prin servicii specializate de evaluare auditiva, recomandare personalizata si adaptare a aparatelor auditive. In cadrul clinicilor se pune accent pe profesionalism, empatie si construirea unei relatii de incredere cu fiecare pacient, oferind solutii complete intr-un proces consultativ si orientat catre rezultate. |
Candidatul ideal este o persoana care:
Ce oferim:
|
Cautam un Audiolog / Consultant Protezare Auditiva care sa combine expertiza medicala de specialitate cu o abordare consultativa orientata catre pacient, avand capacitatea de a identifica nevoile reale ale acestuia si de a recomanda cele mai potrivite solutii auditive.
Rolul presupune atat realizarea evaluarilor auditive si a procesului de protezare, cat si gestionarea relatiei cu pacientul pe tot parcursul procesului de consiliere si vanzare.
Ne dorim un profesionist care intelege ca acest rol inseamna mai mult decat o evaluare auditiva — inseamna capacitatea de a ghida pacientul intr-un proces de decizie important pentru calitatea vietii sale.
Responsabilitati principale:
- Realizarea testelor auditive si a evaluarilor specifice in vederea identificarii gradului de hipoacuzie;
- Efectuarea consultatiilor de specialitate si oferirea de recomandari personalizate privind protezarea auditiva;
- Prezentarea si explicarea clara a solutiilor auditive disponibile, in functie de nevoile medicale si stilul de viata al pacientului;
- Adaptarea, setarea si ajustarea aparatelor auditive;
- Instruirea pacientilor privind utilizarea si intretinerea dispozitivelor recomandate;
- Gestionarea procesului complet de follow-up, monitorizare si fidelizare a pacientilor;
- Identificarea oportunitatilor de cross-sell / upsell pentru accesorii si servicii complementare;
- Mentinerea unei experiente premium in interactiunea cu pacientii si dezvoltarea unei relatii bazate pe incredere;
- Operarea in sistemele interne si actualizarea documentatiei medicale/comerciale;
- Contributie activa la atingerea obiectivelor lunare de performanta ale clinicii.
Ref: JN-042026-1025968